يوضّح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي يجمعها مركز عون لخدمات العمالة المساعدة، وسبب استخدامها، والخيارات المتاحة لكم.
البيانات التي نجمعها
- اسمكم وبيانات التواصل، عند إرسال استفسار أو طلب.
- ما تخبروننا به عن المساعدة التي تبحثون عنها — مثل الجنسية والمهارات واللغات وتاريخ البدء.
- رسائلكم معنا، عبر موقعنا وعبر واتساب.
- بيانات العقد والدفع، عند التعاقد معنا.
سبب استخدامها
- للرد عليكم وترشيح العاملات المناسبة لاحتياجكم.
- لإعداد عقدكم وإدارته، وللوفاء بالتزاماتنا كمركز استقدام مرخّص.
- لتحسين خدمتنا والحفاظ على أمانها.
مع من نشاركها
- مزوّدو خدمات يساعدوننا في التشغيل — المراسلة والاستضافة والمساعدة الآلية — وكلٌّ منهم ملتزم تعاقدياً باستخدام بياناتكم لصالحنا فقط.
- الجهات الحكومية، عندما يقتضي القانون ذلك.
- بعض المزوّدين يعملون خارج دولة الإمارات. وعند نقل بياناتكم إلى الخارج فهي محميّة باتفاقيات مكتوبة.
لا نبيع بياناتكم الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلانات.
المساعدة الآلية
بعض الردود على موقعنا وعبر واتساب تصدر من «مي»، المساعدة الذكية لدينا. تساعدكم مي في البحث والإجابة عن الأسئلة، ويتخذ أعضاء فريقنا كل قرار يخص ملفكم. ويمكنكم طلب التحدث مع موظف في أي وقت.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ ببياناتكم للمدة التي نحتاجها للأغراض المذكورة أعلاه، أو للمدة التي يفرضها القانون. وبعدها نحذفها أو نزيل ما يدل على هويتكم.
حقوقكم
- طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنكم.
- طلب تصحيحها أو حذفها.
- الاعتراض على طريقة استخدامها، أو سحب موافقتكم.
- طلب التوقف عن إرسال الرسائل إليكم.
تواصلوا معنا وسنردّ عليكم. وقد نطلب منكم تأكيد هويتكم أولاً.
كيف نحميها
بياناتكم مشفّرة، والوصول إليها مقصور على الموظفين المخوّلين، وكل عملية وصول مسجّلة.
العمر
خدماتنا مخصصة للبالغين. ولا نجمع عن قصد بيانات أي شخص دون 18 عاماً.
تواصلوا معنا
لأي سؤال عن هذا الإشعار أو عن بياناتكم:
مركز عون لخدمات العمالة المساعدة
- العنوان
- 127 شارع S126، حي الشرق، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
- البريد الإلكتروني
- info@aown-services.ae
- الهاتف
- +971 54 347 3347